Política de envíos

Información de envío

Realizamos envíos únicamente dentro de Costa Rica a través de Correos de Costa Rica.

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

Tiempo de procesamiento

Nuestro tiempo actual de procesamiento es de 2 a 4 días hábiles. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento.

Problemas con la dirección de envío

Si proporcionaste una dirección incorrecta, contáctanos de inmediato a handmadebubblebeam@gmail.com. Si tu pedido aún no ha sido enviado, podemos actualizar la dirección. Si ya fue enviado, no podremos hacer cambios ni asumir responsabilidad.

Si el pedido nos es devuelto por dirección incorrecta, puedes elegir entre: Recibir un reembolso (menos el costo de envío), o volver a enviarlo cubriendo el nuevo costo de envío.

Si al intentar hacer el envío la dirección no existe o presenta errores, te contactaremos para actualizarla. Si no nos respondes en un plazo de 48 horas, el pedido será cancelado.

Combinación de pedidos

Combinamos automáticamente todos los pedidos realizados con el mismo nombre y dirección de envío para optimizar envíos y reducir impacto ambiental.

Si prefieres que no combinemos tus pedidos, avísanos por correo.